hoe werkt de helpdesk

U heeft voor helpdesk gekozen. Op deze helpdesk kunt u de meest voorkomende vragen aantreffen met bijbehorende antwoorden. Deze worden aangevuld met vragen, die wij van gebruikers krijgen, en met wetenswaardigheden.

Mocht u een vraag hebben, dan verzoeken wij u om altijd gebruikersnaam en domeinnaam te vermelden. Dit om onnodige vertragingen te voorkomen.

Tevens stellen wij het op prijs dat, indien u mail, uw mailtjes uitsluitend kale tekst bevatten. Bij voorkeur dus geen opmaak, ook wel bekend als HTML.